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智凡動態
航空出行進入“無痛”時代 牡丹航空16周年慶典推出“牡丹登機寶”

  曾(ceng)幾何時(shi),航(hang)空出行(xing)(xing)是(shi)最為快捷、舒適的出行(xing)(xing)方式。然而如(ru)今談(tan)到航(hang)空出行(xing)(xing)則(ze)聞虎色變(bian),延誤(wu)、誤(wu)

機、航班取消(xiao)、排隊等待、行李繁(fan)重(zhong)、座位(wei)擁擠、等行李等一系列(lie)的(de)“痛點”撲面而來。

  我們的感受并非(fei)嘩眾取寵,在全(quan)球機場調研中,準點率最低的20座機場中有14座分布(bu)在中國(guo)大陸、

香(xiang)港和臺灣三(san)地,準點率(lv)基本都(dou)低于60%。其中,杭州蕭山國際機場(準點率(lv)41%)、上海浦東國際機場

(52%)、香港赤臘角國際(ji)機場(chang)(59%)以及北京首都國際(ji)機場(chang)(64%)準點(dian)率墊底。形成強烈(lie)對比(bi)的是東京成田

國際機(ji)(ji)場,雖然比上海浦東機(ji)(ji)場要繁(fan)忙,但該機(ji)(ji)場的(de)準(zhun)點率(lv)2015年卻達到(dao)了驚人的(de)92%。然而前景并不樂

觀,2015年,中國有4億4000萬人次乘飛機(ji)出行,比2014年增長(chang)了(le)11%。據國際航(hang)空組織預測,中國的(de)航(hang)

空市(shi)場在2034年(nian)將達到(dao)驚(jing)人(ren)(ren)的(de)12億人(ren)(ren)次。

                    牡丹航空16周年慶典
  有問題(ti)就要解決,有痛(tong)點就有機遇。近(jin)幾年,眾多企業針對延誤的痛(tong)點投(tou)入研究(jiu)。無論是從交通(tong)改

造(zao)、信息技(ji)術(shu)、政策導向都難以根除(chu)此類問(wen)題。然而所(suo)慶幸的是,航(hang)空出行一(yi)系列(lie)的痛(tong)點并非(fei)無法解決

。近(jin)日,上海牡丹航空(kong)服務有(you)限公司在(zai)其成立16周(zhou)年慶典上正式推出一(yi)系列全新(xin)產品,直(zhi)面航空(kong)出行痛

點(dian),帶(dai)給會員(yuan)全新的服務體驗(yan)。

  “面對惡劣天(tian)氣(qi)、機場(chang)大面積延誤、機場(chang)流(liu)量劇增等問(wen)題,人們往(wang)往(wang)對航空出行絕望,然(ran)而這(zhe)正是(shi)

牡丹航(hang)(hang)(hang)空每天所(suo)面對的工作,也是牡丹航(hang)(hang)(hang)空的價(jia)值所(suo)在。”談到出行痛點,牡丹航(hang)(hang)(hang)空創始人、董事長兼

總(zong)裁(cai)向記者說道。基(ji)于16年(nian)的航(hang)空出行服(fu)務經驗,牡(mu)丹(dan)航(hang)空能夠做到綜合專業的分(fen)析(xi)天氣、航(hang)段、時間(jian)

、流量,通(tong)過候補、改簽、提前(qian)辦理登(deng)機牌、行(xing)李服務、電瓶車等一系(xi)列的服務為會(hui)員做出(chu)最佳出(chu)行(xing)選

擇,讓(rang)會(hui)員起飛前(qian)20分鐘抵(di)達(da)機場順利登機出(chu)行。同時,牡丹秘書(shu)通過24H服務熱線(400 888 0008)和專(zhuan)

屬(shu)秘書全年無休(xiu)為會(hui)員帶來高品質出行(xing)服(fu)務。


  隨著互聯網(wang)化的深入(ru)推進,此(ci)次牡(mu)丹(dan)航空16周年慶(qing)典上正(zheng)式推出“牡(mu)丹(dan)登機寶”App。采(cai)用(yong)O2O模式

對(dui)接線下(xia)服務(wu),登機寶可以為所有(you)用戶在線辦理登機牌。讓注冊用戶做到(dao)起飛前15分鐘抵達機場也能順(shun)

利登機,徹(che)底(di)顛覆航空(kong)出(chu)行習慣。

  時至今日(ri),人們生活水平不斷提(ti)高,航空出行已經成(cheng)為(wei)尋常百(bai)姓的常規出行方式。這對(dui)航空出行提(ti)

出了(le)前所未有的高度要(yao)求,也成為(wei)航(hang)空(kong)出行市場的重(zhong)要(yao)推動力。我(wo)們很慶幸看到有牡丹航(hang)空(kong)這(zhe)樣的企業(ye)

通過(guo)服(fu)務業(ye)改變現狀(zhuang),我們也期待看到同行各部門(men)相互(hu)連通,各行各業(ye)協同合作,讓航空出行全面進入

“無痛”時代。